Какой сайт нужен для бизнеса

Какой сайт нужен для бизнеса: как выбрать подходящий формат

Когда бизнесу нужен сайт, первый вопрос обычно звучит просто: какой сайт нужен для бизнеса и как заказать сайт? На практике универсального ответа нет. Для одной компании достаточно небольшого сайта с услугами и контактами, другой нужен продающий лендинг, а третьей — полноценный корпоративный сайт с большим количеством разделов и интеграциями.

Правильный формат зависит не столько от размера компании, сколько от задач сайта: что именно вы предлагаете, кому продаёте, как клиент принимает решение, сколько у вас услуг или товаров и какую роль сайт должен выполнять в продажах.

В этой статье разберём, какой сайт создать для бизнеса, чем отличаются основные форматы и в каких случаях лучше выбрать корпоративный сайт, лендинг или другой вариант.

Сначала определите задачу сайта

Ошибка — начинать выбор с вопроса: «Какой сайт сейчас моднее или популярнее?».

Гораздо полезнее определить, какую задачу должен решать сайт.

Например, сайт может быть нужен для того, чтобы:

• представить компанию и сформировать доверие;
• подробно рассказать об услугах;
• получать заявки;
• продвигаться в поисковых системах;
• презентовать один продукт или услугу;
• продавать товары онлайн;
• показать каталог продукции;
• предоставить клиентам информацию о компании;
• автоматизировать отдельные процессы;
• стать полноценным каналом привлечения новых клиентов.

Если главная задача — представить компанию и её услуги, одним форматом будет корпоративный сайт. Если нужно быстро сфокусировать внимание посетителя на одном предложении, может подойти лендинг.

Поэтому начинать разработку стоит не с дизайна, а с бизнес-задач.

Какие сайты чаще всего нужны бизнесу

Для компаний используются разные форматы сайтов. Основные из них:

1. корпоративный сайт;
2. сайт компании или услуг;
3. лендинг;
4. интернет-магазин;
5. сайт-каталог;
6. информационный или специализированный веб-проект.

При этом границы между форматами могут пересекаться. Например, корпоративный сайт может содержать каталог продукции, а сайт услуг — отдельные посадочные страницы под разные направления.

Поэтому при выборе важно смотреть не только на название формата, но и на структуру будущего проекта.

Корпоративный сайт: когда он нужен

Корпоративный сайт подходит компаниям, которым важно полноценно представить бизнес в интернете.

Это особенно актуально, если у компании:

• несколько направлений деятельности;
• большое количество услуг;
• сложный продукт;
• несколько целевых аудиторий;
• развитая структура компании;
• необходимость публиковать новости, статьи и экспертные материалы;
• длинный цикл принятия решения;
• задача системно развивать SEO.

На корпоративном сайте можно подробно раскрыть деятельность компании, показать компетенции, команду, направления, проекты, документы, преимущества и ответы на вопросы клиентов.

Типовая структура может включать:

• главную страницу;
• страницу о компании;
• разделы услуг;
• отдельные страницы услуг;
• направления деятельности;
• проекты или портфолио;
• блог;
• контакты;
• страницы для разных целевых групп.

Если компания планирует активно развивать поисковый трафик, структура корпоративного сайта также даёт больше возможностей для создания релевантных посадочных страниц.

Подробнее о таком формате можно рассказать на отдельной странице корпоративный сайт.

Лендинг: когда лучше одна продающая страница

Лендинг — другой подход к решению задачи.

Он особенно подходит, когда необходимо сфокусировать внимание посетителя на одном конкретном предложении.

Например, компания запускает:

• отдельную услугу;
• новый продукт;
• рекламную кампанию;
• специальное предложение;
• мероприятие;
• курс или программу;
• конкретный коммерческий продукт.

Вместо большого сайта посетитель попадает на одну страницу, где последовательно получает необходимую информацию и приходит к целевому действию.

Структура лендинга может включать:

• предложение;
• описание продукта или услуги;
• преимущества;
• особенности;
• результаты или примеры;
• ответы на вопросы;
• призыв к действию;
• форму заявки;
• контактную информацию.

Главное преимущество такого формата — концентрация внимания.

Если человеку не нужно изучать десятки услуг и разделов, длинная структура корпоративного сайта может быть избыточной.

В этом случае стоит рассмотреть лендинг как отдельный формат разработки.

Корпоративный сайт или лендинг — что выбрать?

Вопрос «корпоративный сайт или лендинг» лучше решать исходя из количества задач.

Задача	Более подходящий формат
Представить компанию	Корпоративный сайт
Рассказать о нескольких услугах	Корпоративный сайт
Продвигать одну услугу	Лендинг
Запустить рекламную кампанию	Лендинг
Создать большую структуру под SEO	Корпоративный сайт
Презентовать один продукт	Лендинг
Публиковать много экспертного контента	Корпоративный сайт
Показать компанию, услуги и направления	Корпоративный сайт
Быстро протестировать предложение	Лендинг

При этом эти форматы не обязательно исключают друг друга.

Например, у компании может быть основной корпоративный сайт, а под отдельную рекламную кампанию — специальная посадочная страница.

Сайт для компании: что должно быть внутри

Если задача — создать полноценный сайт для компании, недостаточно просто разместить логотип, несколько фотографий и контакты.

Посетитель должен быстро понять:

• чем занимается компания;
• какие задачи она решает;
• какие услуги или продукты предлагает;
• почему ей можно доверять;
• чем она отличается от конкурентов;
• как получить консультацию или сделать заказ.

Для этого заранее продумывается структура.

Например, сайт компании, которая оказывает услуги, может включать:

Главная страница
Краткое позиционирование компании, основные направления, преимущества и целевые действия.

Услуги
Раздел с направлениями деятельности и отдельными страницами услуг.

О компании
Информация о специализации, подходе, опыте и особенностях работы.

Проекты или портфолио
Примеры выполненных работ, если их можно использовать публично.

Блог
Экспертные материалы, инструкции, ответы на вопросы клиентов.

Контакты
Все способы связи и необходимая информация для обращения.

Конкретная структура зависит от бизнеса. Не стоит добавлять разделы только потому, что они есть на сайтах конкурентов.

Если услуг много — лучше не делать всё на одной странице

Одна из распространённых ошибок — пытаться разместить все направления бизнеса на главной странице.

Если компания предлагает десять, двадцать или больше услуг, пользователю становится сложно быстро найти нужную информацию.

Кроме того, отдельные страницы позволяют подробнее раскрыть каждое направление.

Например, вместо блока:

«Разработка сайтов, продвижение, дизайн, поддержка и маркетинг»

можно создать отдельные страницы с подробным описанием каждой услуги.

Это удобно и для посетителей, и для поискового продвижения.

Поэтому при большом количестве направлений чаще имеет смысл полноценная структура сайта, а не одна универсальная страница.

Какой сайт создать для небольшого бизнеса

Небольшой компании не всегда нужен большой корпоративный портал.

Если бизнес работает в одном направлении и предлагает ограниченное количество услуг, достаточно компактного сайта.

Например, это может быть:

• главная;
• услуги;
• отдельные страницы ключевых услуг;
• о компании;
• преимущества;
• ответы на вопросы;
• контакты.

Если основная задача — получать заявки на одну услугу, рациональнее может оказаться лендинг.

Если же компания планирует расширять ассортимент услуг и системно работать с SEO, лучше сразу предусмотреть масштабируемую структуру.

В этом случае сайт не придётся полностью переделывать после роста бизнеса.

Когда бизнесу нужен интернет-магазин

Если основная задача сайта — продажа большого количества товаров, обычный корпоративный сайт или лендинг может оказаться неподходящим решением.

Для интернет-магазина важны другие функции:

• каталог;
• категории и фильтры;
• карточки товаров;
• поиск;
• корзина;
• оформление заказа;
• способы оплаты;
• доставка;
• управление товарами;
• интеграции с необходимыми сервисами.

Здесь сайт становится не только презентацией бизнеса, но и инструментом продаж.

Поэтому формат нужно выбирать исходя из модели бизнеса, а не пытаться адаптировать корпоративный сайт под задачи магазина.

А если нужен каталог без онлайн-продаж?

Некоторым компаниям необходимо представить большое количество продукции, но не принимать заказы непосредственно через сайт.

Например, производитель может использовать сайт для демонстрации:

• оборудования;
• строительных материалов;
• комплектующих;
• промышленной продукции;
• мебели;
• профессионального инструмента.

В таком случае может подойти сайт-каталог.

Посетитель получает возможность изучить ассортимент, характеристики и особенности продукции, после чего связывается с компанией для уточнения условий.

Это отдельный сценарий, который не всегда требует полноценного интернет-магазина.

Как выбрать сайт под бизнес-задачи

Перед разработкой полезно ответить хотя бы на несколько вопросов.

1. Что вы продаёте?

Один продукт, несколько услуг, большой ассортимент товаров или сложные решения?

Чем шире ассортимент и структура бизнеса, тем больше может быть потребность в многостраничном сайте.

2. Как клиент принимает решение?

Если клиенту достаточно увидеть предложение и оставить заявку, может подойти лендинг.

Если перед покупкой он изучает компанию, услуги, экспертность, проекты и документацию, нужен более подробный сайт.

3. Сколько направлений нужно продвигать?

Если у компании одно ключевое направление, одна посадочная страница может закрыть задачу.

Если направлений много, лучше создавать отдельные страницы под них.

4. Нужен ли поисковый трафик?

Если сайт должен получать посетителей из поисковых систем, структуру желательно продумать заранее.

Нужно определить:

• какие услуги будут отдельными страницами;
• какие категории нужны;
• какие вопросы клиентов стоит раскрыть в статьях;
• какие страницы должны конкурировать за коммерческие запросы;
• как будет организована внутренняя перелинковка.

5. Планируется ли развитие сайта?

Сайт редко стоит рассматривать как разовый проект.

Бизнес может расширить ассортимент, добавить новые услуги, открыть новые направления или начать публиковать экспертный контент.

Поэтому структура должна позволять добавлять новые страницы без полной переделки проекта.

Какой сайт лучше для SEO

Сам по себе формат сайта не гарантирует поисковый трафик.

Для SEO важнее то, насколько хорошо сайт соответствует поисковому спросу и задачам пользователей.

При разработке стоит учитывать:

• структуру разделов;
• понятную иерархию страниц;
• уникальный контент;
• коммерческие посадочные страницы;
• корректные Title и H1;
• мобильную адаптацию;
• скорость загрузки;
• внутреннюю перелинковку;
• техническую оптимизацию;
• возможность расширять структуру.

Например, если компания оказывает пять разных услуг, не всегда эффективно объединять их на одной странице только ради компактности.

Отдельные страницы могут лучше отвечать на конкретные запросы пользователей.

Что важнее: дизайн или структура?

Хороший сайт должен сочетать оба компонента.

Дизайн отвечает за визуальное восприятие и удобство взаимодействия.

Структура — за то, насколько легко посетитель понимает предложение и находит нужную информацию.

Можно сделать визуально привлекательный сайт, но если посетитель не понимает:

• что предлагает компания;
• для кого предназначена услуга;
• почему стоит обратиться;
• что делать дальше,

дизайн не решит проблему.

Поэтому сначала формируется логика сайта, а затем она превращается в визуальный интерфейс.

Какие функции действительно нужны бизнесу

При разработке легко добавить множество функций «на будущее». Но каждая функция должна иметь понятную задачу.

В зависимости от проекта могут понадобиться:

• формы обратной связи;
• заявки;
• онлайн-запись;
• поиск;
• фильтры;
• каталог;
• калькулятор;
• личный кабинет;
• интеграция с CRM;
• аналитика;
• карты;
• мультиязычность;
• интеграции с внешними сервисами.

Необязательно включать всё сразу.

Лучше определить функции, которые действительно помогают пользователю или бизнес-процессу, а остальные добавлять по мере необходимости.

Что выбрать: простой сайт или полноценную разработку?

Здесь снова всё зависит от задачи.

Простой сайт может быть оправдан, если бизнесу нужно быстро представить компанию и основные услуги.

Более сложная разработка нужна, если сайт должен одновременно выполнять несколько функций:

• привлекать поисковый трафик;
• представлять компанию;
• получать заявки;
• демонстрировать большой ассортимент;
• интегрироваться с другими системами;
• масштабироваться вместе с бизнесом.

Поэтому вопрос стоит формулировать не как «какой сайт дешевле», а как «какой сайт решит мои задачи без лишней сложности».

Что нужно подготовить до разработки

Чтобы разработка прошла эффективнее, желательно заранее определить:

1. основные услуги или продукты;
2. целевую аудиторию;
3. основные задачи сайта;
4. конкурентов;
5. необходимые разделы;
6. ключевые функции;
7. требования к интеграциям;
8. будущие направления развития;
9. необходимость SEO-продвижения;
10. материалы, которые уже есть у компании.

Чем точнее определены задачи на старте, тем меньше вероятность, что структуру придётся существенно менять в процессе.

Типичные ошибки при выборе сайта

Делать сайт только потому, что он есть у конкурентов

У конкурента может быть другая бизнес-модель, аудитория и структура продаж.

Копировать формат без анализа собственных задач не стоит.

Пытаться вместить весь бизнес в лендинг

Если компания предлагает много услуг и работает с разными сегментами клиентов, одной страницы может быть недостаточно.

Создавать огромный сайт без необходимости

Обратная ситуация тоже встречается. Небольшому бизнесу не всегда нужна сложная структура из десятков разделов.

Не учитывать SEO на этапе разработки

Если поисковый трафик важен для бизнеса, структуру лучше продумать до запуска, а не после.

Не закладывать возможность развития

Новый раздел или услуга могут появиться уже через несколько месяцев. Хорошая архитектура должна учитывать такую возможность.

Как понять, какой сайт нужен именно вашему бизнесу

Можно использовать простой алгоритм.

Шаг 1. Определите основную цель.

Заявки, продажи, презентация компании, продвижение услуг, продажи товаров или другая задача.

Шаг 2. Определите масштаб предложения.

Одна услуга, несколько направлений, десятки услуг или большой товарный ассортимент.

Шаг 3. Опишите путь клиента.

Что человек должен узнать перед обращением или покупкой?

Шаг 4. Определите необходимую структуру.

Какие страницы действительно понадобятся пользователю?

Шаг 5. Определите функции.

Что сайт должен делать, кроме отображения информации?

Шаг 6. Учтите продвижение.

Если планируется SEO, структура должна позволять создавать релевантные страницы под целевые запросы.

Шаг 7. Предусмотрите развитие.

Сайт должен быть удобен не только в день запуска, но и после появления новых услуг, товаров и задач.

Когда стоит заказать разработку сайта

Если у компании уже есть понимание целей, следующий этап — сформировать структуру и требования к проекту.

На этом этапе важно определить:

• формат сайта;
• количество и тип страниц;
• функциональность;
• дизайн;
• техническую платформу;
• интеграции;
• SEO-основу;
• контент;
• порядок запуска.

Подробнее о подходе к разработке можно узнать на странице сайт для бизнеса.

Если компании требуется именно корпоративный формат, стоит отдельно рассмотреть корпоративный сайт.

А если основная задача — продвижение одного конкретного предложения, подходящим решением может стать создание лендинга.

FAQ

Какой сайт нужен для бизнеса?

Зависит от задач компании. Для презентации нескольких направлений чаще подходит многостраничный сайт, для продвижения одного предложения — лендинг, для большого ассортимента товаров — интернет-магазин или каталог.

Какой сайт создать для бизнеса, если компания небольшая?

Небольшому бизнесу не обязательно нужен сложный корпоративный портал. Можно начать с компактного сайта услуг или лендинга, если он соответствует задачам и позволяет в дальнейшем расширить структуру.

Что лучше: корпоративный сайт или лендинг?

Корпоративный сайт подходит для комплексной презентации компании и нескольких направлений. Лендинг лучше подходит для одного продукта, услуги или конкретного коммерческого предложения.

Нужен ли бизнесу сайт, если клиенты приходят из социальных сетей?

Сайт позволяет компании иметь собственную площадку, которую можно развивать независимо от конкретной социальной платформы. Кроме того, сайт может использоваться для поискового продвижения, презентации услуг, получения заявок и формирования доверия.

Нужно ли сразу делать большой сайт?

Нет. Размер проекта должен соответствовать задачам бизнеса. Но при разработке желательно предусмотреть возможность дальнейшего расширения структуры.

Можно ли начать с лендинга, а потом сделать полноценный сайт?

Да, такой подход возможен. Например, бизнес может сначала протестировать спрос на отдельную услугу, а затем расширить проект до полноценного сайта компании.

Итог

Правильный сайт для бизнеса — не самый большой и не самый сложный. Это сайт, который соответствует модели продаж, целевой аудитории и задачам компании.

Если нужно представить несколько направлений, сформировать доверие и развивать поисковый трафик, стоит рассматривать многостраничный сайт или корпоративный формат.

Если задача сосредоточена на одном предложении, продукте или услуге, эффективнее может оказаться лендинг.

Если основной сценарий — продажа большого количества товаров, потребуется интернет-магазин.

Главное — определить формат до начала разработки, исходя из задач бизнеса, а не выбирать его только по внешнему виду или цене.